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Ayuda con sesiones

Todo lo que necesitas saber para agendar y aprovechar tus sesiones con profesionales.

Agendar una sesión

Entra a "Reservar", elige un profesional verificado, selecciona una fecha y hora disponibles de su agenda y describe brevemente el motivo de tu consulta. Recibirás la confirmación cuando el profesional la acepte.

Conectarte a la sesión

Las sesiones virtuales se realizan por videollamada usando Google Meet o Microsoft Teams. Cuando el profesional confirma la cita, el enlace de la reunión aparece en "Mis sesiones"; ábrelo a la hora agendada con el botón "Unirse a la reunión". Mental Fit no tiene videollamada propia ni graba las sesiones.

Modalidad presencial o telefónica

Algunos profesionales también atienden de forma presencial o telefónica. La modalidad de cada cita se indica en el detalle de la sesión.

Cancelar o reprogramar

Desde "Mis sesiones" abre el detalle de la cita para cancelarla o reprogramarla. Te recomendamos hacerlo con anticipación para liberar el espacio en la agenda del profesional.

Calificar a tu profesional

Al finalizar una sesión podrás calificar a tu profesional y dejar un comentario. Tu opinión ayuda a otras personas a elegir y a mejorar el servicio.

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